【動画サイト】利用規約・PRIVACY POLICY

利用規約

サービス内容・料金

サービス内容

YURUKU動画サイトには、月額料金（990税込）で見放題のサブスクリプションサービス月額プラン動画（月額プラン動画）と、１動画ずつ買い切りの購入動画がございます。
※2024年2月1日現在は、月額プラン動画のみ提供しており、購入動画は今後展開していく予定です。

月額プラン動画は新しいものを追加したり、情報の古いものを削除するなど更新する場合があり、動画掲載数をお約束するものではありませんが、動画掲載数が極端に減少しないように努めます。

よくあるご質問
月額プラン動画はなぜ安価で見放題なのですか？
月額プラン動画と購入動画の違いは何ですか？

新規登録
ログイン

初回料金発生時期と視聴開始

月額プラン動画・購入動画ともにクレジット決済になります。
いずれもお申込みされた時点で決済され、視聴可能になります。

課金更新時期

月額プラン動画の課金更新時期は、申し込みをされた日の1か月後です。
例えば、2月15日に申し込みをされた場合、利用期間は3月14日までとなり、3月15日に更新および決済が自動的に行われます。
※購入動画は、更新および自動決済は行われません。

解約方法・解約条件

解約の仕方

マイページにログインし、メニューのマイアカウント内にある『定期購入の解約』ボタンより解約できます。

解約時期と課金停止

いつでも解約可能ですが、解約時期にはご注意ください。
例えば、3月14日までの利用期間がある方が、3月15日以降に解約されても、次の利用期間（3月15日～4月14日）に更新され決済が行われます。
その際、返金に応じることができませんことをご了承ください。

解約後の視聴

解約された日が利用期間中であった場合は、利用期間最終日まで視聴可能です。
例えば、利用期間が3月14日までの方が、3月10日に解約された場合も、3月14日までは視聴できます。

PRIVACY POLICY

個人情報保護方針

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、 個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、 セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、 安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的

お客さまからお預かりした個人情報は、 当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、 電子メールや資料のご送付に利用いたします。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

• お客さまの同意がある場合
• お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
• 法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、 セキュリティに万全の対策を講じています。ご本人の照会お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、 ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

 法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、 その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、 その改善に努めます。

お問い合わせ

当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田1丁目11番4号 大阪駅前第4ビル 9階 923-1611
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TEL：050-7117-6025